行政工作的定义是什么?怎样才能做好?

行政工作的定义是什么?怎样才能做好?
行政工作的定义是什么?怎样才能做好?

行政工作的定义是什么?怎样才能做好?
行政工作的定义:\x0d行政工作,是较晚得到认可的社会工作领域,直到1977年才发行了第一本专业杂志《社会工作行政》.目前,社会工作行政已经成为社会工作理论和实务中不可或缺的系统,并成为宏观社会工作的有机组成部分.\x0d社会工作行政是不少理论工作者感兴趣的专业议题.作为最早把社会工作行政当作实务的学者之一,基德尼（Kidneigh）认为,社会工作行政是把社会政策转化为社会服务的过程；它是一个双向过程,一是把社会政策转化为服务,二是用所得经验来修正社会政策（白秀雄,1995）.斯宾塞（Spencer）1961年指出,社会工作管理的过程是对社会机构提供的社会服务或活动给予支持、帮助和促进.这些管理活动包括上至决定政策、功能、行政领导,下至日常事务性工作的各个环节.特雷克（Trecker,1971）认为,社会工作行政是一个人们共同工作的过程,通过一定方式释放和整合人们的能量,使人们能利用身边所有的资源来实现社区服务的目标.白秀雄指出,社会行政是依照当前社会的需要和状况,从事有关社会福利的各项措施及活动；目的在于发挥政府社会福利的功能及完成国家福利工作的责任,以保障人民的生存权、工作权和财产权（白秀雄,1999）王思斌则认为,社会行政不同于社会管理和公共行政,它是依照行政程序,妥善运用各种资源,实施社会政策,向有需要者提供社会服务的活动,其中心含义是执行、实施社会政策（王思斌,1999）.\x0d社会工作行政是一个多要素的系统.首先,它是由执行主体、服务对象、工作手法和服务目标组成的概念架构.其实施主体有政府社会福利部门和社会服务机构两种；它的服务对象是与社会福利政策相关的需要者；其工作手法是依照行政程序,妥善运用各种资源,将社会政策转化为服务活动；服务目标是在于发挥社会福利的功能,保障人民的相关权利.其次,它是一个动态过程,该过程由多个阶段构成；由于各阶段都有相应技巧,因此,社会工作行政也是策略与过程的融合.其三,它并不直接接触服务对象,是一种间接服务.\x0d总结起来,社会工作行政的定义可以表述为：社会共组行政是一种间接社会工作,其中,政府社会福利部门或社会服务机构根据社会福利的政策、立法或决策,按照一定程序将之转化为实际服务；作为一个由诸多策略合成的过程,社会工作行政旨在保证政策对象的福利权利,发挥社会福利的功能.\x0d根据执行主体,社会工作行政可以分为政府层面的社会工作行政和机构层面的社会工作行政两大类型.\x0d政府层面的社会工作行政就是政府社会福利主管机关按照社会福利的政策和法律,在其辖区内运用各种工作技术和策略,解决、处理和预防社会问题.它依托面向全局的保险、福利、救助、卫生、教育等政策,政策覆盖范围较大,但条文较笼统.该类型涉及如下领域：社会问题的调查研究,社会政策的决定与社会立法的创制、修订,社会福利制度与方法的研究实验,社会福利工作、制度与标准的建立,社会福利经费的预算筹措与分配、保管和运用,社会组织和社会建设的促进发展、社会资源的利用等（Trecker,1971;白秀雄,1999）.我国政府1999年提出了建立城市最低生活保障线的要求,各地制订了各自的标准.省、市、区的民政部门通过其下级部门和社区社会保障所,经过登记和资格审查等步骤确定了合格的领取对象,较好的保障了贫困家庭的基本生活.省、市、区政府的民政部门落实中央政策的工作内容就属于政府层面的社会工作行政范畴.\x0d机构层面的社会工作行政是服务机构按照各自功能承担责任,与民众一起工作,充分发掘和运用所有资源,从而有效地向服务对象提供服务的过程.它一般与较小的范围服务对象的问题和需要有关,策略具体且由很强的操作性.该类型涉及的领域如下：研究社区及确定机构目标,从而为确定受助人提供标准,发展机构的政策、方案、程序以实现机构目标,提供财力资源、预算和会计,选择专业和非专业人员并与董事会、志愿机构人员和机构领导者一起工作,提供并维护机构的设施,发展一套计划以建立和维护有效的社区关系,保有完整及正确的机构作业资料并提供定期报告,评估方案计划和人员并进行有关研究等（Trecker,1971;白秀雄,1999）. 补充： 怎样才能做好行政工作\x0d一、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强对外联络,拓展公关业务,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理.\x0d二、人力资源管理与开发\x0d1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作.\x0d2、招聘使用：\x0d提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制.\x0d3、工作报酬：\x0d制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论?行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障.其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿.\x0d4、培训开发：\x0d现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争.一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式.\x0d提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划：主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准.\x0d5、人员考核：\x0d主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率.\x0d三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督.\x0d运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的. 补充： 四、负责总务管理\x0d没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行.首先要制定相关制度；,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理.\x0d五、安全保卫\x0d加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全.\x0d六、强调企业精神,创建公司的企业文化\x0d企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活.